En Centro Bonsái Alboraya trabajamos para ofrecer un servicio de envío seguro, rápido y adaptado a las particularidades de cada tipo de producto. Dado que algunos artículos requieren un tratamiento especial (como los sacos de sustrato por su peso y volumen), aplicamos diferentes condiciones de envío según el contenido del pedido.

 

Envíos Nacionales (España Peninsular)

 

 

• Productos estándar: (bonsáis, macetas, herramientas, accesorios, etc.)

  ➤ Tienen un coste de envío fijo de 8 €.

  ➤ Envío gratuito en pedidos superiores a 80 €.

• Sustratos en sacos-Tarifa por peso​:

- Los sustratos (Akadama, Kiriu, Pomice, Volcánica) tienen un coste d envío calculado automáticamente según el peso total, utilizando la tarifa oficial de GLS. 

- Esto permite ajustar el precio del envío de manera justa para cada pedido, especialmente en sacos de gran peso o pedidos voluminosos.

-IMPORTANTE: Cuando un cliente añade sustratos al carrito, la web calculará el coste del envío por kilogramos, aplicando las tarifas oficiales.

​

• Pedidos mixtos (productos + sustratos)

Cuando un pedido contiene sustratos y otros productos:

 

• Los artículos normales (bonsáis, herramientas, etc.) se envían con su tarifa estándar de 8 €.

• Los sustratos se envían en un bulto separado, calculado automáticamente según el peso total del sustrato.

 

De esta forma cada producto tiene el envío correspondiente al tipo de transporte necesario.

 

​

Los envíos quedan excluidos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla por imposibilidad de realizarlos con nuestra actual agencia de paquetería.

​

Los envíos nacionales llegarán a su destino en un periodo de entre 1 y 2 días hábiles desde la salida de Centro Bonsái, 2 días hábiles o más a territorio Internacional.

 

Envíos gratuitos a partir de 80€ exceptuando envíos internacionales y los sustratos.

​​

​

¡ATENCIÓN!

​

No se realizaran envíos fuera de la unión europea.

 

Deben revisar la mercancía delante del repartidor y comprobar que todo esté en perfectas condiciones, si hay algún desperfecto deben notificárselo en el momento al repartidor, en caso contrario la agencia de paquetería no se haría cargo de los daños.

 

Centro Bonsái no se hace cargo de los desperfectos que hayan sido ocasionados en el transporte.